Table of contents
手冊組織架構
術語
OSS 良好治理方法論藍圖圍繞四個關鍵概念構建:目標設定、標準行動、定制行動評分卡和迭代。
- 目標設定:目標是一組與共同關注領域相關的行動,共有五個目標:使用目標、信任目標、文化目標、參與目標和策略目標。這些目標可以獨立實現、並行推進,並透過行動進行迭代改進。
- 標準行動:在一個目標內,一項行動解決單一關注點或開發主題(例如管理法律合規性),這些行動可以作為實現計畫目標的增量步驟。由 GGI 定義的完整一系列行動稱為標準行動。
- 自訂行動評分卡(CAS):為了在特定組織中實施 GGI,標準行動必須根據具體情境進行調整,從而建立一組定制的行動評分卡。定制行動評分卡描述了行動在組織情境中的實施方式及如何監控進展。
- 迭代:OSS 良好治理方法論是一種管理系統,因此需要定期評估、審查和修訂。可以將其比作組織中的會計系統,這是一個持續的過程,至少每年設置一個檢查點(例如資產負債表);同樣,OSS 良好治理過程每年至少需要進行一次審查,但根據行動的不同,可以進行部分或更頻繁的審查。
目標設定
GGI 定義的標準行動被組織在各個目標中。每個目標皆針對過程中的特定進展領域。從使用到策略,這些目標涵蓋與所有利害關係人相關的問題,從開發團隊到高階管理主管。
- 使用目標:此目標涵蓋使用開放原始碼軟體的基本步驟。與使用目標相關的行動涵蓋開放原始碼計劃的初期步驟,包括識別開放原始碼的使用效率及其為組織帶來的價值。這包括培訓與知識管理,製作已在組織內使用的現有開放原始碼的清單,以及介紹可在整個過程中使用的一些開放原始碼概念。
- 信任目標:此目標關注如何安全地使用開放原始碼。信任目標處理法律合規性、相依性和漏洞管理,並通常旨在建立對組織使用和管理開放原始碼的信心。
- 文化目標:文化目標包括許多行動,這些行動旨在讓團隊對開放原始碼感到舒適,讓個人參與協作行動,理解並實施開放原始碼的最佳實踐。這一目標促進了個人對開放原始碼社群的歸屬感。
- 參與目標:此目標旨在從企業層面參與開放原始碼生態系統。企業編列人力和財務資源,以回饋開放原始碼專案。在這個部分,組織表明自己是負責任的開放原始碼公民,並認知到自己有責任確保開放原始碼生態系統的永續性。
- 策略目標:此目標關注如何讓企業管理的最高階層認識並接受開放原始碼。這涉及了認識到開放原始碼是數位主權、流程創新和一般而言,吸引力與良好聲譽的策略推動者。
標準行動
標準行動處於 GGI 藍圖的核心。在其初期版本中,GGI 方法論為每個目標提供五個標準行動,共計 25 個。標準行動將使用以下預定義部分進行描述:
- 描述:簡要說明該行動所處理的主題及完成步驟。
- 機會評估:描述為什麼以及何時需要展開這項行動。
- 進度評估:描述如何衡量行動的進展並評估其成功與否。
- 工具:列出有助於實現此行動的技術或工具。
- 建議:從 GGI 參與者蒐集的提示和最佳實踐。
- 資源:連結和參考資料,讓您深入了解該行動所涵蓋的主題。
描述
此部分提供關於行動的鳥瞰式描述,彙整並概述該主題,以在目標內的開放原始碼方法的脈絡中,設定行動的目的。
機會評估
為了幫助構建迭代方法,每個行動都有一個「機會評估」的部分,並附帶一個或多個問題。機會評估著重於為什麼需要執行這項行動,這項行動處理了哪些需求。評估機會有助於確定預期的努力、所需的資源,並幫助評估成本與預期的投資回報率(ROI)。
進度評估
這一步驟著重於定義目標、關鍵績效指標(KPI)[^kpi],並提供有助於評估行動進展的驗證要點。這些驗證要點屬於建議性質,能幫助制定良好治理過程的路線圖、確定優先事項以及衡量進展的方式。
工具
以下列出了可以幫助實現該行動或特定步驟的工具。這些工具並非強制推薦,也不保證詳盡無遺,而是根據現有情境提出的建議或分類,供進一步擴展。
建議
此部分會定期更新,提供使用者的回饋以及有助於管理該行動之各種建議。
資源
資源包括背景研究、參考文件、活動或線上內容,旨在豐富和發展與該行動相關的方法。這些資源並非詳盡無遺,而是作為起點或建議,以根據自身情境來擴展行動的意義。
自訂行動計分卡
自訂行動評分卡(CAS)比標準行動稍微更詳細一些。CAS 包含專為實施 GGI 的組織所定的細節。使用 CAS 的方法可以詳見方法論部分。
[^kpi]:績效指標,亦稱關鍵績效指標(KPI),是一種衡量績效的工具,用於評估組織或其參與的特定行動的進展和成效。